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              情滿寶地 共建和諧


              2015-08-10

              2015年5月20日下午5點左右,熙兆嘉園物業迎來了一位業主,手拿錦旗,笑容滿面的走進物業辦公室。見到物業人員就上前說”太感謝你們了,處處為我們業主著想、解決我們的困難。能在咱們小區居住,是我們的幸運?!?

              這位業主是熙兆嘉園小區的陳廣新,2014年6月份入住本小區。冬季供暖期間的一天晚上8點多,他一進家門就發現臥室暖氣漏水嚴重,呈噴射狀,造成臥室、客廳和門廳處全部被水浸泡。一看到這種情況,他立即聯系了物業公司,當晚的值班經理楊世偉,立即就往現場趕,同時聯系工程主管孫立軍,到達現場后,他們立即排查原因,并進行緊急處理,最終控制住了現場局面。而此時物業人員的衣服早已被打濕了,但看到業主家的暖氣修好了,他們的臉上露出了欣慰的笑容??吹竭@些,業主一再的表示感謝,說能有這樣的物業,住在咱們小區,真是太好了。

              經過多方原因的查找,漏水問題徹底解決,業主發生的損失,也經過物業多方的溝通系協調得到了補償。對此事的處理結果業主表示非常滿意,并且多次對物業人員的工作表示認可。


              事情已經結束,但我們寶地物業人的服務還在繼續,楊世偉、孫立軍同志都表示這是自己的本職工作,是物業人必須具備的素質,他們還會一如既往的為業主服務,為公司發展做出貢獻一份力量。

              當冰雹突襲后 公司領導赴天津分公司慰問
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